Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования Столичный центр "Экономики и права"
+7 (925) 514-51-17
+7 (495) 514-51-17
ccel@mail.ru
Пн - Пт 9:00 - 20:00, Сб 10:00 - 16:00, Вс - выходной


Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Курсы офис менеджера в Москве

Количество часов 272
Срок обучения Уточняйте у наших менеджеров
Цена 10 950
Описание
Программа

Офис-менеджер – одна из самых востребованных должностей в каждом офисе. Как правило, текучка большая. В чем проблема? В неквалифицированности кадров! Многие соискатели соглашаются на данную должность, не имея достаточной подготовки и даже опыта работы. В итоге либо они сами не выдерживают обилия должностных обязанностей, либо их увольняют после очередной ошибки. Не удивительно, ведь проколы офис-менеджера отражаются на работе всего офиса.

Курсы офис-менеджера в Москве нацелены на обучение квалифицированных специалистов в ведении офисного хозяйства. По окончании курсов выдается диплом о профессиональной переподготовке. Вы можете выбрать удобное для вас время занятий. Подробности о сроках прохождения курсов офис-менеджеров и стоимости вы можете уточнить у менеджера по телефону.

На занятиях вы изучите:

  • основы управления персоналом;
  • структурные особенности предприятий;
  • мотивацию работников;
  • управление конфликтными ситуациями;
  • основы делового общения.

Большая часть занятий отводится на изучение управления работой организации. Главная задача офис-менеджера – обеспечивать комфортные условия труда персоналу и делать это постоянно и бесперебойно. Кроме того, в обязанности входит обеспечение офиса работающей оргтехникой, канцтоварами, мебелью, водой и продуктами для кофе-брейков. Кроме того, офис-менеджер руководит работой уборщиц, ремонтников и другого наемного персонала. Менеджер выполняет и бумажную работы. Это:

  • регистрация входящих писем и документов;
  • распределение входящих писем и документов;
  • ведение журнала входящей и исходящей корреспонденции;
  • ведение журналов по инструктажу охраны труда и противопожарной безопасности.

На курсах офис-менеджера научат пользоваться всеми видами оргтехники: компьютер, копировальная машина, факс, сканер и принтер, АТС. Кроме работы с техникой офис-менеджер должен поддерживать ее работоспособность. Под этим подразумевается установка новых картриджей, бумаги, базовая настройка при подключении.

Курсы офис-менеджера – это возможность без опыта работы устроиться на хорошую должность, а главное – успешно с ней справиться! Работодатели всегда отдают преимущество людям с профильным образованием. Обучение в нашем учебном центре – это отличная инвестиция в будущее!

1. Место управления персоналом в менеджменте.
2. Цели и задачи управления персоналом.
3. Принципы управления персоналом. Современные тенденции управления персоналом
4. Структура предприятия. Организационная (административная) структура предприятия.
5. Структура предприятия. Функциональная структура.
6. Функционально - целевая модель системы управления организацией. Состав функций.
7. Качества менеджера. Требования к профессии
8. Кадровая политика
9. Персонал фирмы и его структура. Характеристики наличия персонала.
10. Рабочее время и его использование.
11. Статистические методы выявления резервов улучшения использования кадрового потенциала.
12. Оценка экономической эффективности использования рабочей силы.
13. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
14. Оценка кандидатов при приеме на работу. Методы.
15. Оценка персонала.
16. Аттестация персонала
17. Мотивация трудовой деятельности персонала: теории мотивации. Практика мотивации. Проблема демотивации.
18. Планирование карьеры. Этапы карьерного роста. Элементы планирования карьеры.
19. Методы управления карьерой менеджера.
20. Управление конфликтами и стрессами
21. Формирование положительного имиджа
22. Деловая этика и этикет делового общения
23. Этикет поведения в общественных местах
24.Речевой этикет
25. Этика телефонных переговоров
26. Методика диагностирования претендента на должность
27. Управление дисциплинарными отношениями
28. Оплата и стимулирование труда
29. Профессиональное обучение кадров
30. Оформление трудовых отношений

Изучение оргтехники: факс, ксерокс, мини АТС, принтер, сканер. Правила работы с новейшим офисным оборудованием. Правила работы в офисе по обеспечению бесперебойной работы персонала (заказ канцелярских товаров, замена катриджей,организация кофе-брейк, распределение входящей документации и ее регистрация) . Ведение журналов входящей и исходящей документации, заполнение рестров, ведение трудовых книжек и приказов, а также личных карточек. Ведение журналов по инструктажу противопожарной безопастности и охраны труда.

МАРКЕТИНГ:

  • Понятие,виды конкуренции
  • Конкурентная борьба, её успех, оценка конкурентов
  • Планирование маркетинга, руководства
  • Контроль маркетинговой деятельности (неконтролируемые факторы предприятия)
  • Маркетинговые коммуникации и рекламная деятельность
  • Реклама и ее основные виды
  • Товароведение, экспертиза и стандартизация
  • Понятие, виды; ёмкость, сегментация рынка
  • Маркетинг. Коммуникации:
    • персональная продажа
    • связь с общественностью
    • стимулирования сбыта
240 часов

Программа подтверждена государственным стандартом по подготовке специалистов по курсу " Секретарь-референт".

Обучение проходит в любое удобное для Вас время (утро, день, вечер) с 9.00, 11.30 13.00, 18.00, 19.00. Есть ежедневное обучение, а также 2-3 раза в неделю по вашему свободному времени. Курс рассчитан на один месяц при ежедневном обучении, другой график подбираем индивидуально.

Начало занятий еженедельно:
Понедельник - 9.00,12.00, 19.00
Вторник - 9.00,13.00
Среда - 11.30
Четверг - 13.00, 19.00
Суббота - 10.00, 15.00
Воскресенье - 10.00, 15.00

менеджмент

  1. менеджмент: понятие, функции, виды.
  2. менеджер и его функции на фирме:
    • основные знания и навыки менеджера
    • стили управления
    • управленческое общение
  3. организация управления на фирме:
    • организационная структура фирмы
    • управление ресурсами фирмы
    • распределение обязанностей, прав и ответственности
    • организация контроля и учёта
  4. финансирование деятельности фирмы
  5. организация управления трудовыми ресурсами:
    • кадровое планирование
    • обучение и развитие персонала
    • организация труда на фирме
    • мотивация деятельности работников фирмы
    • вопросы оплаты труда персонала
  6. организационная культура фирмы
  7. организация работы с клиентами на фирме:
    • категории клиента
    • качества специалиста по работе с клиентурой
    • культура общения с клиентами
    • структура и методы ведения разговора
    • конфликты и пути их разрешения
Зарубежный менталитет, работа с иностранными партнерами, решение ситуаций, в соответствии с правилами и обычаями местного населения.

Вас могут заинтересовать курсы секретаря-референта.





С ценам на все остальные курсы вы можете ознакомиться ниже

Наши цены

Наши цены

№ п/п

Наименование

Часы

Цена

40%

100%

1

Валютный кассир-операционист КБ

80

6 950

11 583

2

Кассир-операционист в торговлю

72/92

3 950/4 950

6 583/8 250

3

Продавец-кассир-консультант

92

3 950

6 583

4

Бухгалтер-кассир

72

4 950/6 950

8 250/11 583

5

Касса (Samsung, АМС-100) (торговля)

12

1 950

3 250

6

Компьютерная касса со сканером (торговля)

12

1 950

3 250

7

Компьютерная касса R-Keeper (ресторан)

12

1 950

3 250

8

STORE-HOUSE

20

6 950

8 250

9

1С "Предприятие" (б/у, з/к, т/с) версия 8.2

42

8 950

14 917

10

1С: "Бухгалтерия", версия 8.2

15

3 950

6 583

11

1С: "Зарплата и кадры"версия 8.2

15

3 950

6 583

12

1С: "Торговля и склад"версия 8.2

12

3 950

6 583

13

1С: "Общепит", "Рарус" версия 7.7, 8.2

12

3 950

6 583

14

Основы бухгалтерского учета

60

7 950

13 250

15

Повышение квалификации бухгалтеров

120

12 950

21 583

16

Бухгалтерский учет и аудит

242

16 950

28 250

17

Бухгалтер по зарплате

40

6 950

11 583

18

Главный бухгалтер

100

12 950

21 583

19

Операционист-бухгалтер-банка

194

9 950

16 583

20

Упрощенная система налогообложения

инд.

1 000 - 1 ак/ч

21

Базовый персональный компьютер

60

3 950

6 583

22

Ремонт и модернизация ПК, системный администратор

40

7 950

13 250

23

WEB программирование и дизайн (3 уровня)

90

6 950

11 583

24

Сайт за 3 дня без знания специальных языков

12

6 950

11 583

25

Информационная безопасность

20

4 950

8 250

26

Базы данных

20

4 950

8 250

27

Оператор ПЭВМ широкого профиля

60

9 950

16 583

28

Финансовый менеджер

500

21 950

36 583

29

Менеджер банка

260

15 950

26 583

30

Бухгалтер банка

100

12 950

21 583

31

Банковское дело

260

15 950

26 583

32

Кредитный эксперт

100

9 950

16 583

33

Специалист складского хозяйства (кладовщик)

72

7 950

13 250

34

Технолог-калькулятор

160

12 950

21 583

35

Заведующий производством

160

12 950

21 583

36

Бухгалтер-калькулятор

100

12 950

18 250

37

Машинопись

15

1 950

3 250

38

Менеджер по персоналу, специалист кадровой службы

160

10 950

18 250

39

Менеджер по продажам

242

10 950

18 250

40

Менеджер торгового зала

302

10 950

18 250

41

Менеджер широкого профиля

290

10 950

18 250

42

Менеджер-руководитель фирмы

250

12 950

21 583

43

Менеджер-логист

124

10 950

18 250

44

Менеджер-сметчик

200

10 950

18 250

45

Менеджер-администратор салона красоты

302

10 950

18 250

46

Менеджер-администратор ресторанного бизнеса

272

10 950

18 250

47

Менеджер гостиничного бизнеса

218

10 950

18 250

48

Менеджер гостиничного бизнеса + ресторан

258

16 950

28 250

49

Менеджер гостиничного бизнеса + туризм

258

16 950

28 250

50

Менеджер по туризму

270

12 950

21 583

51

Менеджер по рекламе и связям с общественностью

142

10 950

18 250

52

Дизайнер-флорист

30

5 950

9 917

53

Фитодизайн

30

5 950

9 917

54

Ландшафтный дизайн

30

5 950

9 917

55

Дизайнер-интерьера (12 уровней) (12 мес.)

450

5 950

9 917

56

Дизайнер-интерьера (10 уровней) (6 мес.)

200

20 000

33 333




Форма заявки
ФИО*
Телефон*
Email*
Тематика курса*
Комментарий
Задать вопрос
ФИО*
Email*
Вопрос
Заказать
ФИО*
Email*
Комментарий