Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования Столичный центр "Экономики и права"
АНО ДПО Столичный центр "Экономики и права"


Оставьте Ваши контакты, и мы пришлем в подарок чек лист по выбору курса

Нажимая кнопку "Получить чек-лист",
Вы даете Согласие на обработку персональных данных

Курсы администраторов клиники

Срок обучения
Уточняйте у наших менеджеров
Цена (13% стоимости можно вернуть в качестве налогового вычета!)
Уточняйте у наших менеджеров
Групповое обучение
Цена без скидки 40000 руб.
Цена со скидкой 20000 руб.
Срок обучения 260 часов
Дополнительная информация Групповое обучение в онлайн режиме
Индивидуальное обучение
Цена за 1 час 2000 руб.
Продолжительность обучения от 16 часов
Формат обучения Очно
Дополнительная информация Минимальный курс для получения документа, внесённого в государственный реестр - 16 часов
Рассрочка без % - учитесь сейчас, а платите потом!
Гарантия низкой цены!
Мы уверены, что наши курсы - одни из самых выгодных!
Нашли аналогичный курс дешевле?
Позвоните нам по телефону +7 (495) 514-51-17
Позвоните нам по телефону +7 (925) 514-51-17и мы предложим вам условия лучше!
Иногда человек понимает, что выбрал не ту профессию, или имеющаяся не предполагает карьерного роста. В этом случае можно кардинально поменять сферу деятельности. Центр Экономики и права в Москве предлагает курсы профессиональной переподготовки «Администратор клиники» с выдачей официального диплома.

Курсы администратора клиники: кому подойдут и чему научат

В больших городах время и личный комфорт ценятся высоко. Клиники, предлагающие свои услуги, открываются повсеместно. Медцентр с идеальным сервисом и профессиональным обслуживанием будет процветать и не знать проблемы отсутствия клиентов.

Администратор клиники любого направления играет ключевую роль в расширении и удержании клиентской базы. Первый, к кому обращается действующий или потенциальный посетитель, – это администратор клиники. От качества встречи и консультирования зависит дальнейшая работа с пациентом и деловая репутация лечебного заведения.

В обязанности администратора входят:

  • прием и фиксация звонков;
  • работа с клиентской базой;
  • встреча посетителей;
  • прием оплаты услуг.

Администратор заводит медицинские карты, занимается оформлением договоров на услуги, в целом координирует распределение клиентопотока.

Перспективы и трудоустройство

Хороший администратор не просто выполняет задачи, а создает положительный имидж клиники. Поэтому во время обучения вы освоите:

  1. основы делового общения;
  2. правила телефонного и очного консультирования;
  3. алгоритмы записи на прием и переноса визитов;
  4. навыки работы с CRM-системами и электронными базами.

Также в курс включены модули по медицинскому документообороту, финансовым операциям, основам юриспруденции и работе с кассовым оборудованием.

Поскольку первое впечатление крайне важно, администратор контролирует рабочее пространство и обеспечивает комфорт. Приятное впечатление создают такие, казалось бы, незначительные вещи, как чистая и удобная мебель, наличие кулера и воды в нем, предложенный кофе, вежливость. В задачи администратора входит поддержание спокойной располагающей атмосферы и умелое разрешение конфликтных ситуаций.

Профессиональные компетенции, которые вы получите на курсе «Администраторов клиники»

В учебном центре вы получите не только общее представление о работе администратора, но и специальные навыки. Обучитесь всем аспектам работы с клиентской базой в двух направлениях:

  • удержание текущих клиентов;
  • привлечение новых клиентов.

На тренингах будут отработаны техники холодных звонков, предложение дополнительных услуг, отработка возражений при возникновении конфликтных ситуаций.

Своевременная запись пациента к нужному специалисту – задача администратора. Вы научитесь структурировать свое рабочее время и время сотрудников клиники, правильно распределяя и отслеживая запись пациентов.

Немаловажно правовое обеспечение. Вас обучат:

  1. оформлять договоры и медкарты
  2. принимать оплату наличным и безналичным способами
  3. вести отчетность и работать с кассовым аппаратом.

Расценки на услуги в каждой компании свои. Администратор клиники информирует клиентов о стоимости услуг, что тоже требует определенных навыков. В том числе это нужно, чтобы не растеряться при негативной обратной связи. Преподаватели учебного центра познакомят вас с шаблонами корректной беседы и способами предотвратить конфликт.

Перспективы трудоустройства после прохождения курса «Администраторов клиники»

Завершив обучение, вы получите диплом о профессиональной переподготовке. Вы сможете трудоустроиться в любую московскую клинику определенной специализации: медицинскую, стоматологическую, косметологическую. Приобретенные навыки позволят вам успешно выполнять трудовую деятельность в лечебно-оздоровительных учреждениях разной величины и формы собственности (частные и государственные). Также вы можете работать в центрах здоровья, салонах красоты. Карьеру администратор может построить путем перехода на более высокую должность, например, начальник отдела по работе с клиентами. Возможно перейти в более крупную клинику, предполагающую расширение обязанностей и повышение заработной платы.

Диплом и рекомендация от столичного учебного центра экономики и права положат начало успешной карьере в области организации рабочих процессов. Вы сможете не только претендовать на вакантные позиции в клиниках, но и уверенно чувствовать себя при прохождении собеседований, благодаря практическим знаниям и готовности к реальной работе с пациентами. Программа курса ориентирована на актуальные требования работодателей, что делает выпускников востребованными в современных условиях. Многие выпускники центра успешно трудоустраиваются уже в первые месяцы после окончания обучения, а часть из них спустя время открывают собственные кабинеты или переходят в административное управление в сфере медицины и сервиса.

Часто задаваемые вопросы о курсах «Администраторов клиники»
Чем клиника отличается от медицинского центра?
Обычно клиника предполагает только одну область медицины (стоматология, кардиология), а медицинский центр предлагает спектр услуг врачей разных специальностей.
Что делает администратор клиники?
Работает с посетителями (запись на прием, звонки, навигация к специалистам).
Нужно ли специальное образование для этой работы?
Для работы администратором клиники достаточно диплома и профессиональной переподготовке. Конкретные требования к стажу и опыту предъявляет работодатель.
Могу ли я перейти из косметологической клиники в центр здоровья?
Переход из одной организации в более крупную - это расширение обязанностей и более высокая зарплата. Ориентируйтесь на свою профессиональную готовность к переменам.
Сложно ли работать администратором клиники?
Любая работа предполагает грамотное и своевременное исполнение с соблюдением норм и стандартов. Работа со знаниями и умениями, приобретенными после прохождения курса, будет легко вами выполняться.
Записаться на курсы
"администраторов клиники" или задать вопрос вы можете по телефону:
В нашем Центре всегда действует скидка "Приведи друга - получи скидку до 40% на курс!" - подробности узнавайте по телефону

Администратор клиники любого направления играет ключевую роль в расширении и удержании клиентской базы. Первый, к кому обращается действующий или потенциальный посетитель, – это администратор клиники. От качества встречи и консультирования зависит дальнейшая работа с пациентом и деловая репутация лечебного заведения.

Нажимая кнопку "Записаться",
Вы даете Согласие на обработку персональных данных
Задать вопрос
ФИО*
Email*
Вопрос
Заказать
ФИО*
Телефон*
Email*
Курс
Комментарий